L'application LONIA, conçue par des Burkinabè, suit un modèle "Freemium" : l'accès au savoir est gratuit (cours), mais la validation officielle des compétences (le certificat) est payante.
Bien que les Conditions Générales de Vente (CGV) complètes soient généralement acceptées lors de la création d'un compte directement dans l'application, voici les points clés qui régissent l'achat des certificats sur LONIA, basée sur les standards de la plateforme :
Objet du contrat
Le contrat porte exclusivement sur la délivrance d'un certificat de réussite numérique. L'accès aux vidéos et supports de cours reste gratuit et ne constitue pas une prestation marchande.
Conditions d'Éligibilité au Certificat
Pour pouvoir acheter et obtenir un certificat, l'utilisateur doit généralement :
- Avoir complété à 100% les modules de la formation choisie.
- Avoir obtenu la note minimale requise (50%) au quiz d'évaluation finale.
Tarifs et Paiement
- Prix :Les prix sont affichés en Francs CFA (XOF). Ils sont de 3 000 FCFA par certificat.
- Modes de paiement : Étant une application locale, LONIA privilégie les paiements mobiles (Orange Money, Moov Money) pour faciliter l'accès aux Burkinabè.
- Caractère définitif : Une fois le certificat généré et délivré, aucun remboursement n'est possible, car il s'agit d'un produit numérique consommé instantanément.
Validité et Propriété Intellectuelle
- Authenticité : Les certificats comportent souvent un identifiant unique ou un QR Code pour permettre aux employeurs de vérifier leur authenticité.
- Utilisation : Le certificat est strictement personnel. Toute tentative de falsification ou de partage de compte pour obtenir des certificats sous une fausse identité entraîne la suspension du compte sans remboursement.
Responsabilités
Contenu : Sur LONIA, bien que les cours soient gratuits, à la fin de chaque formation nous délivrons des attestations ou certificats de fin de formation non accrédités, générés automatiquement après avoir complété 100% du contenu d'un module. Disponibles en format PDF, ils démontrent les compétences que vous avez acquises durant votre formation sur LONIA mais ne constituent pas des diplômes officiels reconnus.
Important : Contrairement aux établissements classiques de formation du système LMD, Lonia n'est pas un établissement accrédité ; le certificat n'a pas de valeur de certification officielle. Cela signifie que le certificat de Lonia n'est pas un diplôme de l'État.
- Disponibilité : L'application décline toute responsabilité en cas d'interruption temporaire du service due à des problèmes de réseau internet ou de technique de maintenance.