Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 mars 2026

Merci d'avoir choisi LONIA. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à ce que vous compreniez comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données. Cette politique s'applique à l'application mobile LONIA, au site web et aux services associés.

L'utilisation de nos Services vaut acceptation des conditions de la présente Politique.

Quelles données nous collectons

Les données que vous nous fournissez

Nous collectons les informations que vous saisissez directement sur la plateforme :

• Données de compte : Pour accéder aux cours, vous devez créer un compte. Nous collectons votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (essentiel pour le suivi) et vos paramètres de compte.
• Données de profil : Vous pouvez ajouter une photo, une biographie, votre profession et vos liens vers vos réseaux sociaux. Ces informations facilitent le réseautage avec d'autres professionnels sur LONIA.
• Données d'apprentissage : Nous suivons les cours commencés, votre progression, vos scores aux tests, les certificats obtenus et vos interactions avec les formateurs.

• Contenu : Les questions partagées posées aux formateurs, les avis sur le cours et les messages postés dans les forums de discussion sont visibles par la communauté.

Les données collectées automatiquement

Dès que vous accédez à LONIA, nos systèmes enregistrent :

• Données système : Adresse IP, type d'appareil, version du système d'exploitation et identifiants uniques.
• Données d'utilisation : Temps passé sur une leçon, pages consultées et fonctionnalités utilisées.
• Localisation approximative : Pays et ville (via l'adresse IP) pour vous proposer des contenus adaptés à votre zone géographique.

Comment nous obtenons vos données

Nous utilisons des outils de suivi comme les cookies pour :

• Sécuriser votre compte : Prévenir les connexions frauduleuses.
• Améliorer l'expérience : Mémoriser votre langue et votre progression.
• Optimisation réseau : Adapter la qualité vidéo en fonction de la stabilité de votre connexion internet (3G/4G/Wi-Fi).

Quelle utilisation nous faisons de vos données ?

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir les Services : Gérer vos inscriptions, délivrer vos certificats et faciliter le réseautage.
• Communiquer : Répondre à vos demandes de support et vous informer de votre progression.
• Personnaliser : Vous suggérer des formations gratuites selon vos centres d'intérêt.
• Sécuriser le service : Vérifier l'identité des formateurs et prévenir les abus sur la plateforme.

Avec qui nous partageons vos données ?

• Avec les formateurs : Nous partageons votre nom et vos statistiques d'apprentissage (mais pas votre numéro de téléphone personnel sans votre accord) pour les aider à améliorer leurs cours.
• Avec des prestataires tiers : Uniquement pour des services essentiels (hébergement de données, processeurs de paiement mobile, outils d'analyse de performance).

Sécurité et conservation

Vos droits

Vous bénéficiez des droits suivants :

• Accès et modification : Directement depuis votre profil.
• Suppression : Vous pouvez demander la fermeture de votre compte à tout moment.
• Opposition : Vous pouvez vous désabonner de nos e-mails marketing en un clic.

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