Vous êtes amené à devoir négocier et vous ne savez pas comment aborder le processus de discussion ? L'incertitude et les comportements irrationnels risquent également de vous compliquer la tâche. Philippe Massol, consultant en techniques de vente, en stratégie et en communication d'influence, vous propose ce cours pour vous aider à préparer une négociation et à adopter les bonnes tactiques. Ensemble, vous verrez comment vous fixer un objectif, définir une stratégie, trouver la proposition à faire en ouverture, avancer dans l'échange et conduire efficacement une négociation.
03 Prendre confiance en sa capacité à négocier
00:03:0504 Comprendre les motivations des deux parties
00:04:2405 Analyser et quantifier le rapport de force
00:02:0706 Trouver un point de convergence
00:03:2107 Comprendre le refus d'un point de convergence
00:03:1008 Proposer une offre d'ouverture
00:05:0019 Lister les contreparties
00:02:5820 Proposer des contreparties
00:03:0021 Aborder la partie adverse du point de vue psychologique
00:03:5422 Prendre place à une négociation
00:04:4323 Découvrir 4 astuces pour négocier efficacement
00:04:0124 Éviter de contrer la partie adverse
00:03:0125 Mieux écouter
00:03:2526 Lutter contre le biais de perception
00:02:5727 Repérer le mensonge dans le discours de la partie adverse
00:05:53
1.8
Conduire une négociation