Toute vente est une question de confiance. Dans cette formation, Jeff Bloomfield, ex-responsable senior chez Genentech et fondateur de Braintrust, puise dans les neurosciences pour expliquer les ressorts de la confiance et vous aider à déterminer votre degré de fiabilité en tant que commercial. Il vous révèle les zones du cerveau activées par le processus d'achat et fournit un modèle qui favorise l'engagement du client en lui présentant vos solutions, de telle sorte qu'il conclue l'affaire de sa propre initiative à chaque fois. Apprenez à mieux connaître le cerveau humain et découvrez une nouvelle façon de communiquer avec le client.
09 Créer un lien avec le récit personnel
00:04:3110 Découvrir la qualification consultative et les « Quatre I »
00:04:5111 Établir une crédibilité avec le récit de l'entreprise
00:03:2612 Résoudre le problème
00:04:0013 Faire face aux objections
00:04:3614 Laisser le client conclure la vente
00:03:3915 Conclure sur la science de la vente
00:01:11
1.8
La science de la vente
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