Le management vise à apporter des améliorations, non seulement aux produits et aux services, mais aussi aux processus. Vous devez d'abord identifier les points perfectibles, puis déterminer si vos interventions ont des effets positifs. Dans cette formation, Chris Croft vous présente les outils élémentaires requis tels que le contrôle statistique de processus. Il vous explique également comment vous en servir pour optimiser les trois facteurs clés de tout processus, à savoir le temps, la qualité et le coût. Vous découvrirez un condensé des meilleures pratiques des approches spécialisées telles que Lean et Six Sigma, ainsi que des conseils qui vous aideront à sonder et à mesurer votre cœur de métier pour faire toujours mieux.
01 - Optimiser l'équilibre qualitécoûttemps
00:03:2602 - Cerner le coût réel de la qualité
00:06:3703 - Réduire les coûts en limitant le gâchis
00:05:1304 - Cerner le délai d'exécution
00:05:0505 - Refondre les processus pour accélérer la cadence
00:05:3906 - Comprendre l'équilibre des lignes et des flux
00:08:0009 - Utiliser un système à flux tiré
00:05:1210 - Réfléchir à la taille des lots
00:08:1411 - Augmenter la qualité et baisser le coût grâce aux projets d'équipe
00:07:5812 - Découvrir Lean et Six Sigma
00:06:26
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Les fondements de l'amélioration des processus