Les fondements des relations publiques

1-Comprendre les enjeux des relations publiques

2-Découvrir l'histoire des relations publiques

3-Aborder les notions clés des relations publiques

4-Lister ses publics internes et externes

5-Découvrir les différentes branches des relations publiques

1-Préparer une stratégie de relation presse

2-Identifier les médias intéressants et constituer une base de journalistes

3-Comprendre ce que souhaitent les journalistes

4-Créer et entretenir une relation de qualité avec les médias

5-Découvrir les outils de relation presse

6-Construire un communiqué de presse pertinent

7-Évaluer les retombées presse

1-Définir les termes

2-Analyser les partenaires potentiels

3-Communiquer autour des actions de mécénat et de sponsoring

4-Mesurer l'efficacité de ses actions

1-Définir la communication évènementielle

2-Définir les objectifs de son évènement

3-Préparer son évènement

4-Réussir le jour de l'évènement et l'après

5-Évaluer les résultats de l'évènement

1-Découvrir les enjeux de la communication interne

2-Connaître les acteurs de l'entreprise

3-Établir un plan de communication interne

4-Exploiter les outils de la communication interne

1-Définir la notion de crise

2-Savoir anticiper

3-Réagir pendant une crise

4-Réagir après une crise

1-Mettre en place un système de veille

2-Développer l'e-réputation sur Internet

3-Définir les indicateurs clés de performance

Conclure sur les relations publiques